义工
我们的志愿者
乐龄辅导中心开展了一系列的服务项目， 鼓励年长者参与各项活动，在社区中保持活跃，积极生活，并当义工回馈社会。
我们活跃的义工来自各行各业，其中大多数是年长者。他们正在不断学习和提高自己，以服务他人。
义工机会
所有义工都必须经过训练， 才能正式加入我们的服务行业。
乐龄援助热线义工
乐龄援助热线义工
乐龄援助热线义工
义工接听热线电话，向五十岁以上的年长者或任何想要查询或谈论与年长者有关问题的人提供帮助。
有兴趣当义工的人，需要经过职前培训。
热线值班时间：一天两时段（周一至周五）
第一时段: 上午九点至中午一点
第二时段: 中午一点至下午五点
最低承诺：完成培训后，每周值班一次，最少服务一年。
行政义工
行政义工
接听来电并在前台与访客打招呼。
义工导师
义工导师
我们的专属义工以培训课程和讲座 为年长者和义工添加知识与技能
不定时义工
不定时义工
在中心组织的特别活动中，提供适当的帮助，例如：摄影、登记，分发传单。
家居维修义工
家居维修义工
家居维修服务的义工在全岛范围内执行简单的维修任务，以改善无收入或低收入年长者的生活条件。
独立且值得信赖（您将单独进行工作）
服务的范围是全岛性的
持有电气或水喉匠牌照
具备自己的专用工具箱
能够先支付工作所需的材料费用（中心将在一个月内偿还材料费用和津贴）
耐心应对挑剔的客户
能够接受富有挑战性的居住环境
完成工作后，必须拍照发送给乐龄辅导中心
对客户的个人资料必须严加保密
能够通过WhatsApp提交完成工作所需的文档和照片
邻里咨询小组（CREST）义工
邻里咨询小组（CREST）义工
1. 扶助者
• 定期进行家访
• 提供关怀和情感支持
• 识别需要辅导的服务对象
2. 项目协调员
• 策划并执行有意义的小组活动
• 协调小组工作和活动
3. CREST社区外展员
• 开展社区外展活动和身体功能检查
• 协助活动布置
义工分享
乐龄援助热线的义工分享
我是张玛丽，在1995年以成为“乐龄援助热线”（The Seniors Helpline）的义工。 起初，这个团队很小。通过为期三个月的每周培训，我学会了如何友善与年长者沟通， 并通过谈话为他们提供心理情感支持。
这些年来， 我接触不同的来电者
1）询问有关年长者服务的信息。
2）经常定期的来电者，会详细分享他们的问题和日常生活。
3）寻求在情感关系或工作方面问题的协助。
通过我26年在热线服务的经验，我学会了什么是真正的聆听，而不仅仅是提供答案。当来电者表达感谢时是我最大的满足。 在乐龄热线当义工让我度过充实而有意义的时光。
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